Гарантии


Интернет-магазин «Молоток» предлагает более 7000 наименований товаров от ведущих производителей строительных материалов, инструментов и товаров для дома и сада.

Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

На продукцию, имеющую гарантийный талон или заменяющий его документ, распространяется гарантия производителя.

Длительность гарантийного обслуживания и срок эксплуатации товара устанавливаются заводом-изготовителем и указываются в гарантийном талоне либо документе, который его заменяет. Уточнить данную информацию можно:

  • на упаковке изделия,

  • по телефону у консультанта либо посредством формы обратной связи интернет-магазина Молоток,

  • на сайте производителя.

 

Гарантийный талон, или заменяющий его документ, должен содержать следующую информацию:

  • наименование товара,

  • день покупки,

  • модель изделия,

  • серийный/заводской номер товара.

 

На лицевой странице талона и отрывных купонах при их наличии ставится штамп продавца. 

Убедившись в комплектности изделия и отсутствии внешних дефектов, покупатель подписывает талон.

Срок годности товара также устанавливается заводом-изготовителем и указывается на упаковке изделия, на сайте производителя. Уточнить сроки годности можно по телефону у консультанта либо через форму обратной связи на сайте интернет-магазина.


Уважаемые покупатели!

Во избежание недоразумений просим вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера. Вы вправе потребовать от курьера проверку доставленного вам товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности), после чего оставить свою подпись в гарантийном талоне об отсутствии претензий к изделию. Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект. Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются.


Во всех cлучаях мы стараемся всегда найти общее решение возникшей проблемы!



мототок.jpg
ООО «Бонадос», РБ, 224024, г. Брест ул. Красногвардейская, 112Д УНП 291707928; Интернет-магазин Молоток.бел зарегистрирован в Торговом реестре РБ 13.09.2021г, регистрационный номер 518778
Логотипы МПС с ЕРИП.png
Список просмотренных товаров пуст
Список сравниваемых товаров пуст
Список избранного пуст
Ваша корзина пуста
AlfaSystems GoPro GP261D21